- Strona główna
- Rzecznik konsumentów
- Poradnik Konsumenta
BIULETYN INFORMACJI PUBLICZNEJ POWIATU POZNAŃSKIEGO
- Biuletyn Informacji Publicznej - bip.gov.pl
- Zobacz fotokod tej strony
- Opcje widoku
Zmiana wielkości czcionek i wersji wizualnej strony
- Wyszukiwarka
Wyszukiwanie
Ścieżka nawigacyjna
- Status
i kompetencje - Ważne terminy
w prawie konsumenckim - Przepisy konsumenckie
- Poradnik Konsumenta
- Instytucje
i organizacje non-profit, zajmujące się ochroną konsumentów: - Wzory reklamacji i pism konsumenckich oraz formularze pism procesowych w postępowaniu cywilnym
- Rękojmia za wady fizyczne towaru a gwarancja przy sprzedaży – różnice
- Strony internetowe z poradami lub poradnikami dla konsumentów
- Pozew zbiorowy przeciw Getin Noble Bank S.A.
- Konsumencie uważaj na ... - Rzecznik ostrzega
- Sprawozdania
- Poradnik dotyczący imprez turystycznych
Treść strony
Krótki poradnik Konsumenta
W życiu codziennym konsumenci zawierają liczne umowy, czasami nie zdając sobie nawet sprawy, że dokonują czynności prawnej regulowanej przez odpowiednie przepisy jednego z licznych aktów prawnych, w których ustawodawca określił stosunki pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami.
Poniższy poradnik skupia się na najczęściej spotykanych przez konsumentów problemach, takich jak na przykład składanie reklamacji wadliwych rzeczy lub też odstępowanie od umów zawartych na odległość bądź poza lokalem przedsiębiorstwa.
Uwaga! W związku z wejściem w życie 1 lipca 2018 r. ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, do umów o imprezę turystyczną zawartych od tej daty, nie obowiązują już terminy 30 - stu dni na złożenie reklamacji przez konsumenta i udzielenie odpowiedzi na reklamację przez organizatora imprezy.
Ponadto na podstawie obecnych przepisów obligatoryjnie należy już w czasie trwania imprezy, niezwłocznie poinformować organizatora imprezy bądź rezydenta o występujących uchybieniach w wykonaniu usługi. (patrz: Poradnik dotyczący imprez turystycznych).
Poradnik Konsumenta |
- Poradnik Konsumenta 204.42kB
- Poradnik Konsumenta 2363.42kB
- autor lub odpowiedzialny za treść: Dawid Kaczmarek
- opublikował: Dawid Kaczmarekdata publikacji: 2016-07-01 12:34
- zmodyfikował: Dawid Kaczmarekostatnia modyfikacja: 2020-12-30 14:24
Banery
Dane adresowe:
Starostwo Powiatowe
w Poznaniu
ul. Jackowskiego 18
60-509 Poznań
tel.: (+48) 61 8 410-500
faks:(+48) 61 8 480-556
email: starostwo@powiat.poznan.pl
Polityka Cookies
Godziny otwarcia
poniedziałek: 9:30 - 16:30
wtorek - piątek: 8:00 - 15:00
poza niżej wymienionymi wydziałami:
(godziny przyjęć dla poszczególnych wydziałów...)